Сообщество как профессия

Помогаю строить сообщества и
познавать профессию комьюнити-менеджера

Привет,
Меня зовут Лена Талхина и я более 12 лет в комьюнити. Помогаю молодым комьюнити-менеджерам развиваться в профессии и строить устойчивые сообщества

Я начала свою карьеру в 2011 году в международной компании. Тогда мало кто имел представление о значимости и важности сообщества для бизнеса. Вместе со своей командой на протяжении 11 лет мы узнавали профессию, создавали методы развития сообщества и меняли отрасль.
Я прошла путь от координатора сообщества до комьюнити-стратега. Успешно пишу и защищаю стратегии сообщества в ИТ-отрасли, пишу и перевожу статьи о комьюнити, помогаю молодым специалистам развиваться в профессии.

Мои сильные стороны

Комьюнити-менеджер - это многофункциональная роль, она вбирает в себя несколько специальностей. Мой опыт позволяет выделить отдельные сильные стороны в специальности

Открытость Знания могут умножаться только при открытом взаимодействии их носителей. Я открыто делюсь своими мыслями и учусь у других.
Межкультурные коммуникации Опыт в международной компании позволил мне работать с представителями разных культур. Помимо России, я работала с сообществами США, Англии, Канады, Франции, Германии, Испании, Бразилии, Португалии, Латинской Америки, Польши, Украины, ЮАР, Арабского мира, Турции, Японии, Китая и Южной Кореи. Участвовала в крупных международных конференциях и проектах. Это помогло мне разобраться в тонкостях межкультурных коммуникаций и научиться помогать другим находить общий язык.
Переговоры Роль лидера сообщества требует хороших коммуникативных навыков и развитых навыков переговоров. Я использую разные методологии переговоров и активно делюсь с другими своими знаниями.
Управление проектами Сообщество - это набор проектов, где учишься управлять сложными механизмами взаимодействия. Без навыков проектного управления крупные сообщества быстро приходят к стадии заморозки. Я активно применяю методы, описанные в PMI Book для управления проектами сообществ.
Управление командой За многие годы своей карьеры я была в разных типах подчинения и управления. Я горжусь своим опытом управления командой, которая по прошествии многих лет продолжает поддерживать связь друг с другом. Мой метод управления командой схож с методом взаимодействия с участниками сообщества - взаимоуважительные и доверительные отношения.
Технические знания Комьюнити - это моя профессия по призванию, но не по образованию. Я пришла в отрасль с инженерным дипломом. Это дает мне явные преимущества в освоении и использовании инструментов онлайн-сообществ, бизнес-инструментов и других технических дисциплин.

Контакты

Узнавайте профессию в социальных сетях

Лена Талхина и сообщество комьюнити-менеджеров